Teams sind das Rückgrat jedes Unternehmens. Sie treiben Projekte voran, lösen Probleme und bringen Innovationen auf den Weg. Doch damit ein Team wirklich effektiv arbeiten kann, muss es sich entwickeln – und dabei durchläuft es immer wieder dieselben Phasen, wie es der US-amerikanische Psychologe Bruce Tuckman in seinem Modell der „Teamuhr“ beschrieben hat.
Die Teamuhr beschreibt vier Phasen, die jedes Team durchläuft: Forming, Storming, Norming und Performing. Das Verständnis dieser Phasen kann Unternehmen helfen, die Herausforderungen des Teamaufbaus besser zu meistern und den Weg zur Hochleistung freizumachen.
In diesem Blogartikel erfährst du, was diese Phasen bedeuten, welche Herausforderungen sie mit sich bringen und wie du dein Team optimal durch jede Phase begleitest.
In der Forming-Phase wird das Team neu zusammengestellt. Die Teammitglieder lernen sich kennen, und die Rollen sind meist noch unklar. Oft herrscht Unsicherheit darüber, welche Erwartungen an die einzelnen Personen gestellt werden und wie die Zusammenarbeit aussehen wird.
Herausforderungen in der Forming-Phase:
Unklare Rollen und Verantwortlichkeiten
Unsicherheit in der Kommunikation
Unterschiedliche Erwartungen
Konkrete Tipps:
Organisiere ein Kick-off-Meeting, in dem sich alle Teammitglieder vorstellen und erste gemeinsame Ziele definiert werden.
Setze klare Erwartungen: Welche Aufgaben hat jeder? Welche Regeln gelten im Team?
Nutze Team-Building-Übungen, um Vertrauen und Offenheit zu schaffen.
Erstelle ein gemeinsames Dokument mit Teamwerten und Kommunikationsrichtlinien.
2. Die Storming-Phase: Konflikte und Reibungen
Die Storming-Phase ist oft die herausforderndste Phase der Teamuhr. Nachdem sich die Teammitglieder kennengelernt haben, treten oft Konflikte und Meinungsverschiedenheiten auf. Persönlichkeiten prallen aufeinander, und es entsteht Frustration, wenn Erwartungen nicht erfüllt werden oder Missverständnisse auftreten.
Herausforderungen in der Storming-Phase:
Konflikte und Spannungen
Unzufriedenheit mit den Rollen oder Arbeitsweisen
Mangelnde Kommunikation und Missverständnisse
Konkrete Tipps:
Etabliere klare Kommunikationsregeln, z. B. die „5-Minuten-Regel“: Probleme werden innerhalb von 5 Minuten offen angesprochen.
Fördere aktives Zuhören und wertschätzendes Feedback.
Setze regelmäßige Reflexionsrunden ein, um Unstimmigkeiten frühzeitig zu klären.
Nutze Moderationstechniken wie die „Fishbowl-Methode“, um offene Diskussionen zu strukturieren.
3. Die Norming-Phase: Struktur und Stabilität
Hat ein Team die Storming-Phase erfolgreich überstanden, tritt es in die Norming-Phase ein. In dieser Phase beginnen sich klare Strukturen und Arbeitsweisen zu etablieren. Die Teammitglieder haben ihre Rollen gefunden, und es entsteht eine neue Dynamik, die auf Zusammenarbeit und gegenseitigem Vertrauen basiert.
Herausforderungen in der Norming-Phase:
Rollen müssen gefestigt werden
Gruppenregeln und Normen müssen vereinbart werden
Potenzielle Rückfälle in alte Verhaltensmuster
Konkrete Tipps:
Entwickle gemeinsam mit dem Team einen Code of Conduct, der Werte und Erwartungen festhält.
Implementiere regelmäßige Feedbackgespräche zur kontinuierlichen Verbesserung.
Nutze digitale Tools wie Trello oder Asana, um Aufgaben und Verantwortlichkeiten klar zu strukturieren.
Veranstalte monatliche Retrospektiven: Was läuft gut? Was können wir verbessern?
4. Die Performing-Phase: Höchstleistung und Produktivität
In der Performing-Phase hat das Team sein volles Potenzial erreicht. Es arbeitet effizient zusammen, Konflikte werden schnell gelöst, und jedes Teammitglied trägt aktiv zur Zielerreichung bei. Die Kommunikation funktioniert reibungslos, und die Aufgabenverteilung ist klar. Das Team ist in der Lage, selbstständig Entscheidungen zu treffen und arbeitet auf ein gemeinsames Ziel hin.
Herausforderungen in der Performing-Phase:
Gefahr der Routine und Stagnation
Neue Herausforderungen können Dynamik stören
Motivation aufrechterhalten
Konkrete Tipps:
Setze auf kontinuierliche Weiterentwicklung: Gibt es neue Ziele, die das Team gemeinsam erreichen kann?
Feiere Erfolge bewusst, um Motivation und Teamgeist zu stärken.
Plane Innovations-Workshops oder kreative Brainstorming-Sessions, um das Team dynamisch zu halten.
Biete Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung jedes Teammitglieds an.
5. (Optional) Die Adjourning-Phase: Auflösung und Neuanfang
In einigen Teams folgt nach der Performing-Phase eine weitere Stufe: die Adjourning-Phase. Diese beschreibt die Auflösung des Teams, wenn ein Projekt abgeschlossen wird oder sich Teamkonstellationen verändern.
Tipps für die Adjourning-Phase:
Würdige die geleistete Arbeit durch ein Abschluss-Meeting oder ein gemeinsames Event.
Führe eine Reflexionsrunde durch: Was haben wir gelernt? Was nehmen wir für die Zukunft mit?
Dokumentiere Best Practices, die auch in anderen Teams genutzt werden können.
Fazit: So führst du dein Team durch die Phasen der Teamuhr
Jedes Team durchläuft die Phasen der Teamuhr – und jede Phase bringt ihre eigenen Herausforderungen mit sich. Wenn du als Führungskraft oder Teammitglied diese Phasen bewusst steuerst, kannst du dazu beitragen, dass dein Team schneller und effektiver zusammenwächst.
Welche Phase erlebst du aktuell mit deinem Team? Probier doch mal einen der Tipps aus und teile deine Erfahrungen!
Du willst dein Team schneller durch die Storming-Phase bringen oder suchst konkrete Lösungen für euer Zusammenarbeit? In meinen Coachings und Workshops unterstütze ich Teams und Führungskräfte dabei, effektiv zu kommunizieren, Konflikte zu lösen und produktiv zusammenzuarbeiten. Lass uns sprechen! Hier geht’s zu meinem Angebot.
Victoria
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